Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Reball Padel
SIRET : 99332865700016
34000, Montpellier
Email : reballpadel@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et abonnements :

Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse email
Numéro de téléphone
Données de paiement (via prestataire sécurisé – nous n’y avons pas accès)
Historique de commandes et d’abonnement

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

Gérer les commandes One Shot
Gérer les abonnements mensuels
Assurer la livraison des box
Gérer la relation client
Envoyer des emails liés au service (confirmation, expédition, renouvellement)
Respecter nos obligations légales et comptables

Aucune donnée n’est vendue ni louée à des tiers.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

L’exécution d’un contrat (commande ou abonnement)
Le respect d’obligations légales
Votre consentement pour l’envoi de communications marketing (si vous l’acceptez)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Pendant la durée de la relation commerciale
Puis archivées pendant la durée légale obligatoire (facturation : 10 ans)

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Les paiements sont sécurisés via un prestataire conforme aux normes PCI-DSS.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

Accéder à vos données
Les rectifier
Demander leur suppression
Demander la limitation du traitement
Demander leur portabilité

Pour exercer vos droits :
email : reballpadel@gmail.com

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site et à la mesure d’audience.
Vous pouvez les accepter, les refuser ou les paramétrer via le bandeau cookies.