Politique de remboursement

1. Produits One Shot

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un remboursement, à condition que :

• le produit soit non utilisé

• dans son emballage d’origine

• en parfait état

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.

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2. Abonnements

Les abonnements sont non remboursables pour les box déjà expédiées.

Vous pouvez résilier à tout moment pour stopper les envois futurs.

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3. Produits défectueux ou erreur de commande

En cas de produit endommagé ou d’erreur de préparation :

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Contactez-nous sous 48h avec photos à l’appui.

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Nous procéderons à :

• un renvoi du produit
  ou

• un remboursement